手話で接客するスタバ、27日に開業 国立市に
スターバックスコーヒージャパンは27日、聴覚に障がいのある従業員を中心に指さしや手話などで接客するカフェを東京都内に開業する。同社が推進するダイバーシティ活動の一環で、多様な働き方や障がい者の新たな雇用創出を後押しする。東京都国立市のろう学校近くに「スターバックスコーヒー nonowa 国立店」を開業する。「サイニングストア」と称して、従業員25人のうち19人が聴覚に障害を持つ。手話が共通言語で、接客や店員同士のコミュニケーションは主に手話や指さしで行う。手話を知らない顧客にも楽しんで利用してもらえるよう店内には工夫をこらす。壁には簡単な手話の表現を描いた絵が並び、参考にしながら手話を知らない顧客も手話や指さしでコミュニケーションが取れる。筆談や音声での注文も可能だ。(日経新聞)
引用:Reddit、Facebook
(海外の反応)
1
万国アノニマスさん

日本初の手話スターバックス!
2
万国アノニマスさん

私達よりも遥かに進歩的だね!こういうのは大好きだ
3
万国アノニマスさん

しかしクレイジーなほどマスクしてるな
4
万国アノニマスさん

聴覚障害の日本人がアメリカ英語の手話を話すのは一般的なのかな?
いずれにしてもこれが必要ってわけじゃないだろ、彼らも看板は読めるだろうし
いずれにしてもこれが必要ってわけじゃないだろ、彼らも看板は読めるだろうし
↑
万国アノニマスさん

日本では日本手話が使われているはず
ここは日本手話の学校が近くにあるみたいだよ
ここは日本手話の学校が近くにあるみたいだよ
↑
万国アノニマスさん

でも看板はアメリカ手話なんだよなぁ
↑
万国アノニマスさん

おそらく日本手話にアルファベットは無いんだろう
5
万国アノニマスさん

素晴らしいがちょっと冗長じゃない?
6
万国アノニマスさん
聴覚障害者は文字を読めるだろうけど
スタッフが手話を知ってることを伝えるためにこういうことをしてるんだと思うよ?

聴覚障害者は文字を読めるだろうけど
スタッフが手話を知ってることを伝えるためにこういうことをしてるんだと思うよ?
7
万国アノニマスさん

これがどう役立つのか分からない
8
万国アノニマスさん
率先してやるのは良いことだけど
スターバックスのロゴのほうが記憶に残るし普遍的に認識しやすくない?

率先してやるのは良いことだけど
スターバックスのロゴのほうが記憶に残るし普遍的に認識しやすくない?
9
万国アノニマスさん
しかし何故こうするんだ?
聴覚障害者だって文字は読めるだろ

しかし何故こうするんだ?
聴覚障害者だって文字は読めるだろ
10
万国アノニマスさん
どうしてこんなに”聴覚障害者は文字が読めるだろ”と言い出す馬鹿が多いのか理解出来ない
この店では手話が使えますよと示してるのに

どうしてこんなに”聴覚障害者は文字が読めるだろ”と言い出す馬鹿が多いのか理解出来ない
この店では手話が使えますよと示してるのに
11
万国アノニマスさん
確実にこれは見た目の美しさを重視してやってると思う(笑)

確実にこれは見た目の美しさを重視してやってると思う(笑)
12
万国アノニマスさん
日本語の看板にしないのかな

日本語の看板にしないのかな
13
万国アノニマスさん
世界中で色んな種類の手話があるのは残念
完璧な世界言語になれたかもしれないのに

世界中で色んな種類の手話があるのは残念
完璧な世界言語になれたかもしれないのに
↑
万国アノニマスさん

それぞれの手話は各文化や言語背景に影響されて改善されている
その事実を無視するのは傲慢だし、英語を話せない人に英語を第一言語として強要するようなもの
その事実を無視するのは傲慢だし、英語を話せない人に英語を第一言語として強要するようなもの
14
万国アノニマスさん
これは素晴らしい!
各店舗に1人手話を知ってる人がいたらさらに良いんじゃない?

これは素晴らしい!
各店舗に1人手話を知ってる人がいたらさらに良いんじゃない?
15
万国アノニマスさん
日本は人と違う人を孤立させる傾向があるからこれは大きな変化だ

日本は人と違う人を孤立させる傾向があるからこれは大きな変化だ
16
万国アノニマスさん
インドのケンタッキーフライドチキンは似たような店舗を5年以上前から展開してる

インドのケンタッキーフライドチキンは似たような店舗を5年以上前から展開してる
17
万国アノニマスさん
アメリカにもこういうことが起きればいいのに
自分は聴覚障害者だしきっとこれは素晴らしい

アメリカにもこういうことが起きればいいのに
自分は聴覚障害者だしきっとこれは素晴らしい
18
万国アノニマスさん
こういう店舗はワシントンDCにもあるよ

こういう店舗はワシントンDCにもあるよ
19
万国アノニマスさん
これは素晴らしいね

これは素晴らしいね
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コメント一覧
既に多量の日本語や英語の本やビデオがあり、既存の健常者用のモノが流用できるのだから、日本語や英語の文字をそのまま手話に置き換えた方が圧倒的に有意義なんだよね
もしこの世に文字が一切存在せず、無から手話を造り全員がその作り上げた手話で会話するなら、世界共通手話を作る意義はあるけど
実際のところ手話とは、少数の手話使用者が、圧倒的多数の日本語話者や英語話者と会話する為に存在するのだからね
間違っても手話使用者同士が会話するための手段ではないんだよ手話は
コロナ禍の中マスクしてるのがクレイジーなのか?
マスクをしないのがクレイジーなのか?
本当にガイ人って知能低いね
プラゴミ問題の諸悪の根源はスタバ
日本は人と違う人を孤立させる傾向があるからこれは大きな変化だ
スレッド自体、英語話者の傲慢さと無知による孤立をよく示しているように見える。
自分たちより進んでる相手に上から目線ってすげえよなアホ外人ども
その尻拭いがレジ袋有料化、大企業が得するためだけの制度。
この記事見るまで考えなかったわ
略奪暴力のデモの中一般人以上に普段の生活が出来ない障がい者達の声を
気づかせるメディアが一つもない事に絶望を感じるBLM運動だな
奴隷文化があった国とは思えん傲慢さやな
勘違いしてる人が多いけど、これって障害者の就労支援アピールが目的なんだよ
手話だってデザインとしてあしらってるだけで、実際には店員が筆談かタブレット使って注文聞いてくれる
ネットで欧米の現実が普及した今こんなコメント鼻で笑われるよな。
主語や口語をAI活用してモニターで伝授する。。。ってテクノロジーあるか?
今その公衆衛生で伝染病に対してトップクラスに堅牢な国になっているというのに。
それで生じた問題に向き合え。
なぜ、外人は否定から入るのか…
だから?
ろう学校近くのスターバックスって書いてあるやろ。
国立市ろう学校近くのスターバックスって書いてあるやろ。
ハハハ!
外人は犬猫並みの知能しかないよ
ハハハ!
しかしクレイジーなほどマスクしてるな
↑↑↑↑↑
外国がコロナ被害を抑えられない理由が分かった
この程度の認識じゃあなw
外人は貧乏で馬鹿だから
世界を知らない
ドイツ語 挫折
中国語 挫折
手話 頑張れそうだったのに挫折
日本には2種類の手話があって、わかりやすく言うと
一つは日本語を逐語的に、或いは一文字づつ置き換えた日本語の手話(日本語対応手話)。
もう一つは日本のろうあ者の間で発達した、日本語とも違う日本手話(文法レベルで日本語とは違い、日本のろうあ者間及びその親族などごく少数の間で使われる、世界各地に存在するいわゆる手話言語の一つ)。
日本手話語族、なんてのもあって、日本手話・韓国手話・台湾手話が含まれてて、この三つは共通点が多くて通じる点も多いらしい。
このスタバで使われるのは、いわゆる健常者に対しては前者(ほとんどの人が手話として考えてるもの)、ろうあ者間では後者の日本手話になるだろうから、君の主張はちょっと無知すぎる。
そこまで洞察できるなら、ちょいと調べればわかることだよ。
企業には規模に応じて一定数以上の障害者を雇用する義務がある
その義務をどう履行するかと、社会福祉への貢献の両立をはかった良いアイディアだと思うよ
聾学校の近くにあるし、これで聾の人の雇用も生まれるならいい事だとは思うよ。
多分今コロナが流行ってるって知らないんでしょ。だってこんな流行ってる時期だったらマスクつけてない奴の方が頭おかしいんだから
マジでそれ。いま黒人のデモとかしてるのはどこの国なんですかね?と聞きたくなる
結局より目立つ偽善がしたいだけなんでしょう
埼玉の某スタバにも手話の店員さん居て、その店員さんの時は専用メニューが注文カウンターに出してあった
文字が大きくてイラストでサイズなどもわかりやすく、そのメニューを順番に指で指して注文する方法だった
聴覚障害者なのに手話に挫折した事例知ってる
タイピング早い人だから文字を打って見せていて手話の方には慣れなかったとか
もっと前から食べ歩き飲み歩きはあったし
ポイ捨てゴミは今の方が少ない
文字があるのに必要性が分からないって、おかしいよね。手話がわかるスタッフがいれば、聴覚障害者からスタッフに話しかけられる。
マスクしない権利らしい。権利には責任が伴うことを理解できないなんて、わがままな子供と一緒。
トップクラスではないかも
スタバってそんな意識高いか…?
クロ・ンボ問題で意に沿わない企業や意見叩きまくってる連中が何言ってんだか
日本にも同じような排他的な連中居るけど、お前らそっくりな左曲がりのク・ソだけだわ
意識高い自分!って思ってる奴が行く店やな
新しい試みならやってみても良かったのになぁって
批判して破壊して減らしていくのではなく
新しいものをどんどん増やしていく方が健全だよ
わざわざこんな仰々しい代物作って
この店舗だけで雇用枠確保って障碍者差別やん
ただ、コメントが正しくて、手話を学ぶ学校の近くに店があるなら、コラボとして完璧かもしれない。
聴覚障害者全体の2割程度しかいないことを世間は知らなさすぎるので書いておこう
そして専門系用語入れば入るほど(病院とか薬局とかが典型)その2割程度も筆談するしかなくなる
手話なんか全然万能じゃないw
同じ手の動きが複数の言葉に割り当てられたりしてるから(同音異義語みたいな感じ)
けっこうおおざっぱというか、どこが表情豊かな言語なのかもさっぱりわからんわ
手の動きが綺麗に見えるから~なんて
そこに聴覚障害者は存在しない理由で手話習う人も相変わらず多い
Eテレですさまじい量の講座垂れ流してるのは全て先天性の人が使う手話で
地域によって方言みたいなのもあるし、後天性の人が使う手話は表現が違うのもある
あれが公共放送で全国共通手話ですスタンダードですみたいな扱い方されてるのが毎度不思議
(ワンポイントレッスン?みたいな5分番組の方が主に後天性の人が使うやつ)
もっと進んで分かり合いたいとか思うなら
筆談を筆頭にスマホ画面やタブとか使って文字によるコミュニケーションするのが一番、双方誤解なく伝わる
ろう学校出身者は手話使わない人にはそっけないこと多いけどね
接客なんて大丈夫なんかね
健常者ですら業種によって向き不向きあって大変なのに
別に日本初ではないような
ああでもほぼ全員ってことなら初なのか
メニュー指差しで選んだ方がどちらにとっても幸せな気がする
外国人が来て手話通じねぇ凸(-_-) とかなっちゃうんかね。
五十音がある指文字は聾学校でも教えるけどね。
固有名詞のときは指文字使うわけだし。
それが思いのほかオーダーミスが減るというメリットを生み出したとかなんとか
欧米の感染者がここまで多い理由はこれ
マスクつける知能がない
3No infomation万国アノニマスさん
しかしクレイジーなほどマスクしてるな
今時こんな事言うのって いったいどこ人だろね?
結構聴覚障碍者が多かったぞ。
どこの国の手話?
日本で英語の手話?
クレイジーはお前だ。
同じ手話単語でも表情の違いで意味が変わってくるし
2011年から2015年は少なかったよ。ポイ捨て
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