引用：http://boards.4chan.org/int/thread/66272999
スレッド「親愛なる日本人へ：日本のコンビニ店員がこういう事をしたら日本人はどんな反応をするの？」より。
(海外の反応)
1 
万国アノニマスさん
親愛なる日本人へ：
万国アノニマスさん 親愛なる日本人へ：
日本のコンビニ店員がこういう事をしたら日本人はどんな反応をするの？
1.入店した時に客に挨拶をしない
2.商品の値段を声に出さず、合計金額の映った画面を指差す
3.座ってノートPCをいじり、客がカウンターに来たら立ち上がる
まぁこれ韓国のコンビニで働く俺のことなんだけど
ある意味普通の接客態度だしこれが受け入れられてるんだ
1.入店した時に客に挨拶をしない
2.商品の値段を声に出さず、合計金額の映った画面を指差す
3.座ってノートPCをいじり、客がカウンターに来たら立ち上がる
まぁこれ韓国のコンビニで働く俺のことなんだけど
ある意味普通の接客態度だしこれが受け入れられてるんだ
2
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん1.許せる
2.失礼だと思うだけど特に何もせず
3.許せる
2.失礼だと思うだけど特に何もせず
3.許せる
↑ 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん 日本で俺のような店員は見つかる？
韓国では日本のコンビニ店員はもっと礼儀正しくてプロ意識があると考えられている
韓国では日本のコンビニ店員はもっと礼儀正しくてプロ意識があると考えられている
↑ 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん 東京近郊のベッドタウンに住んでるので、そんな失礼な店員は滅多に見かけない
でも普段行くのは自宅の近くにある同じ店なので日本のコンビニを知ってるわけでもない
でも普段行くのは自宅の近くにある同じ店なので日本のコンビニを知ってるわけでもない
3 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん 一体なぜそんなことを気にすると思うのか
ドリトス買ったくらいでお姫様扱いしなくていいよ
店員は物を俺に売る、俺が求めてるのはその仕事だ
ドリトス買ったくらいでお姫様扱いしなくていいよ
店員は物を俺に売る、俺が求めてるのはその仕事だ
4 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん メキシコだと実際これは失礼
5 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん コンビニ店員の所作を気にするなんて…
自閉症的だな
自閉症的だな
6 
万国アノニマスさん
全ての店がこんな感じならそれでいいのに
万国アノニマスさん 全ての店がこんな感じならそれでいいのに
7 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん 正直、俺からすると理想
それよりマシなのはこういうセルフレジしかない
それよりマシなのはこういうセルフレジしかない
8 
万国アノニマスさん
＞入店した時に客に挨拶をしない
え？何で店員が入店する人全てに挨拶するの？
それにぶっちゃけ値段を言わないのが普通だろ
値段を言わなくても失礼だとは思わないし、そっちのほうが楽だ
店員が画面に指を差したら、きっと喉を悪くしてるんだろうなと推測する
万国アノニマスさん ＞入店した時に客に挨拶をしない
え？何で店員が入店する人全てに挨拶するの？
それにぶっちゃけ値段を言わないのが普通だろ
値段を言わなくても失礼だとは思わないし、そっちのほうが楽だ
店員が画面に指を差したら、きっと喉を悪くしてるんだろうなと推測する
9 
万国アノニマスさん
韓国のコンビニ店員ってみんな学校中退者or老人な気がする
日本も同じかもしれないが少なくともそれは一部だろう
しかし韓国の場合はダメ人間が普通なので、この接客態度でも驚かない
万国アノニマスさん 韓国のコンビニ店員ってみんな学校中退者or老人な気がする
日本も同じかもしれないが少なくともそれは一部だろう
しかし韓国の場合はダメ人間が普通なので、この接客態度でも驚かない
↑
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん この仕事はドロップアウトした人や俺のような障害者のためにあるからな
正規店ではプロ意識が見られるけど、全部の店にプロ意識があるわけじゃない
正規店ではプロ意識が見られるけど、全部の店にプロ意識があるわけじゃない
10 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん 正直ショボい仕事に就いてる人はみんな映画を見たり携帯いじったりしてても許されるべき
11 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん なぜペプシの国の人はそんなに失礼なんだ
12 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん 俺が韓国を訪れた時は1度もそんな失礼な態度をされなかったし、助けてくれる所もあった
中国人はめちゃくちゃ失礼だね、挨拶や笑顔なんかを一切やらない
中国人はめちゃくちゃ失礼だね、挨拶や笑顔なんかを一切やらない
13 
万国アノニマスさん
スレ主は一体何を言ってるんだ
コンビニにいる奴が何をしてようが気にしないでしょ
本質的な問題を心配しなよ
万国アノニマスさん スレ主は一体何を言ってるんだ
コンビニにいる奴が何をしてようが気にしないでしょ
本質的な問題を心配しなよ
14 
万国アノニマスさん
1.挨拶なしでも気にならないと思う。俺から店員に挨拶して返事が無かったら少しカチンとくるが。
2.俺的には失礼だと思う
万国アノニマスさん 1.挨拶なしでも気にならないと思う。俺から店員に挨拶して返事が無かったら少しカチンとくるが。
2.俺的には失礼だと思う
3.ズボラな態度だなと思う
15 
万国アノニマスさん
ちなみに俺の職場
万国アノニマスさん ちなみに俺の職場
↑ 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん アメリカで韓国系の人が経営している店とそっくりすぎて驚いた
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万国アノニマスさん
日本のコンビニは高度に組織化されたフランチャイズ店
つまりサービスとしてそういうことをやってる
個人経営の店は全部が全部そういうことをするわけじゃない
ローカルな店だとかなり雑だよ
万国アノニマスさん 日本のコンビニは高度に組織化されたフランチャイズ店
つまりサービスとしてそういうことをやってる
個人経営の店は全部が全部そういうことをするわけじゃない
ローカルな店だとかなり雑だよ
18 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさんなぜ誰かが入店した時に挨拶しようとするのか
大変だろ
大変だろ
↑ 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん それは犯罪を防ぐ目的もある
ちなみにコンビニは客に雑誌を読ませている(必ず窓際に置いてある)
犯罪者はそれを外から見れるので、押し入ろうとする決心がつかなくなる
ちなみにコンビニは客に雑誌を読ませている(必ず窓際に置いてある)
犯罪者はそれを外から見れるので、押し入ろうとする決心がつかなくなる
19 
万国アノニマスさん
万国アノニマスさん 西洋の求める基準が高すぎると思うわ
店員が寝てて起こさないといけないとしても俺は構わない
単調でダルいのに常に気を張ってないといけない理由なんて無い
みんな都合よく働けるようにすべき
店員が寝てて起こさないといけないとしても俺は構わない
単調でダルいのに常に気を張ってないといけない理由なんて無い
みんな都合よく働けるようにすべき
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日本の接客に慣れていると海外の店員は多かれ少なかれ不親切に感じますよね…
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コメント一覧
開く時間もブレブレだし開店も寝起きっぽいおばちゃんの品出しと同時進行っていう
こういう接客意識は一度崩れると速攻で底まで落ちるから
日本人で良かった
外国の多くは店の前にゴミが落ちていても気にしないような所が多いからね。
不必要だと思うけど、こういう所が「日本」なので、これからも是非とも「やりすぎ」を続けて貰いたいw
でも、朝鮮式(?)の挨拶はヤメてくれ。（胸の下あたりで手を重ねるように合わせるヤツな）
それでもこんなのがレジにいるようなコンビニには二度と行かないわｗ
よっぽど失礼じゃなければ店員の態度なんて気にもしないけど
いちいち態度がどうこう言ってくる面倒くさい客もいるんだろうな…
チャントした接客を行う事で仕事をしているという自覚を持つと共に責任感も出てくる。真面目に仕事をするか、鉄器等に仕事をする課で、人間の成長が変わる。
まあ韓国ゴキブリには判らないだろうね。
レジのお金を盗む事が日常茶飯事なんだからｗ
だが店員同士で大きな声で喋ってるとレジに行く気が失せる
2をやられたらその店にはもう行かないかもな
慣例に今更やり過ぎだの言い出すほうがよほど自閉的だと思うわ。
アメリカの店員の失礼さ具合は大概じゃねーかｗ
挨拶はいらないな
座って接客もアリ。客の前でちゃんとしてないといけないのなんて正社員か高級店の従業員だけでいいよ
韓国には行かないからどうでもいいｗ
品定めしているお客がいるのに頑として避けず品出しをしている店員とかお客を挟んでるにも関わらず雑談する店員は嫌だわ、こういうコンビニはだいたい経営者が地元の元農家のおっさん。甘いんだよね、主婦パートに。逆に男性アルバイトには滅茶苦茶厳しい。
近場にもう一軒コンビニ出来たんでそちらに行ってるわ、今は。
それが当たり前ならば、人型獣の社会へと退化する事は間違いない。弊害は当然出て来る。
大声で呼んだら「はいよー、よっこらせ・・・」とゆっくり来てくれてるくらいでちょうどいい
挨拶と接点も持たないから店員は客は覚えないのかと思わせ
座っているしケータイを見てるからし放題と感じる
大学時代に経験したけど、ほんと脳味噌の腐った輩は多いわ
只でライターやら備品をよこせとか、ゴミを撒き散らして帰ってくとか、何も買わずに数時間も居座るとか
暴力沙汰で警察を呼ぶ羽目になったことも何度かあるし、客側の意識改革も必要じゃねーかと痛感するね
世界的にみてサービス業の生産性が極端に低いのは対価に対して求められる要求が大きすぎるから。
こういう時は太極気旗でスレ立てて、他の国旗になりすまして批判コメを書くっていうお約束。あほらし。
「フンッ」みたいな感じだった
カナダのコンビニ店員も座ってはいなかったけど韓国店員みたいなもんだった
日本の過剰なサービスが異常なだけ
コンビニ店員は覚えることやることが多いのに時給900円程度だけどこれは割りに合わないよ
「客が店に入ってきた。注意せよ」ってこと。 店内にいる従業員に対する注意喚起。
入店音もあるけど店員だって正面出入り口から出入りすることもあるから、音が鳴っても客とは限らない。
だから、入店時の声掛けがマニュアル化されてるってワケ。
これを徹底してない韓国のコンビには、万引きが多いし、時給３００円の従業員に「万引きされたのはお前のせいだから、給与から万引きされた金額を返してもらう」なんて事がまかり通る。
言っちゃなんだけど、店員の態度が悪い店は客層も悪いし万引きも多いよ。
仕事中に客がいる目の前でPCやスマフォいじってるのは「態度が悪い」以上に、防犯意識が低いことが露呈してるからね。
店周辺の環境も原因だけど、店員の態度が客層を決める部分もあるってことを、知っておいたほうがいい。
見てないと豪快にサボるし
社会としてどの程度の接客が普通かってのは大切だね
客がいない間はスマホをいじってるのは、強盗になめられる
スレ立てた人は微妙なところが分かってない
表面上はぶっきらぼうだけど、実は親切とか。
第三者から見てブチ切れてても彼らの中では「常識的な範囲で苦情を申し立てただけ」って意識かも知れんぜ。元カノの友達がコリアンにストーキングされてた時期があったそうだが、何度断っても「情熱的な男は嫌いですか？」貴方の行為はストーキングだと言ったら「好意を抱いた相手を侮辱するんですか！」ってキレ出して通報、警察にドナドナ。
たまたまそういうヤツだったのか軒並みあんなんなのか気になったから調べたら、調べた限りじゃ軒並みだそうで、だとすれば俺らと彼らじゃ感覚的に相当ズレてるわ。
低賃金なのになんでフルサービスしなきゃならんのだ
厄介な客って皆が思ってるよりずっと多いからね
接客が悪いコンビニは口に出さなくとも客足が遠のき
リピーター得られないから売上げに影響して最悪潰れる
接客の良い店舗が結果を出せば自然他店も倣ってそれが趨勢となる
無論レジカウンターでただ客を待つような店はよっぽど暇なんだと思う
日本のコンビにって店員が何かしら作業しているからね
小銭の準備のために、財布の中を見てるから。
平均的にレベルが高い日本でも地域によってはカスな場所もある
パリととかお店に入ったら店員さんが必ず「ボンジュー」って挨拶してくれるよ。
韓国の儒教って礼節重んじるんだけど、強者にだけで弱者にはどうでもいい
っていういい加減なものだね。売ってやるって感じがして韓国のコンビニは行きたくない。
日本のコンビニは買っていただいてありがとうっていう目線があると思う。
そしてそれが商売の基本で、韓国でのごり押しにも売ってやる目線を感じる。
あの国の儒教は「腐儒」と呼ばれる、儒教本来から逸脱した儒教に在らざる紛い物扱いだそうですしね。
挨拶しなかったりタメ口で応対したりそういうのはどうでもいいんだけど
割箸やフォークなどを入れ忘れるのだけは本当にどうにかしてほしい
そらあんな薄給であの仕事量じゃ誰もやりたがらないわな
給料分の仕事しかしないで良いよ奴隷じゃないんだから
接客するのが嫌なのに何故接客の仕事選んだ？
客側も挨拶しないわけだし
本当にそう。プロらしくとかw
権力者が洗脳しているだけ。
中国人は、漢字がわかるけど、バングラデシュなどの人は、読むことすら諦めてる。
受領印を変なところに押すから、やめてほしい。
ちゃんと処理されてるのかも不安。
日本のコンビニは、支払い窓口も請け負うから、外国人は不安だなぁ。
声かけて、奥の部屋からのっそりでてくるばあちゃん
新聞読みながら適当に応対するじいちゃん
なんてのは、田舎じゃ普通だったな
でも、ちゃんと会話あるわ
プロと呼ぶならそれにあった賃金を払えと思うのが普通だよね。
それに、ワープア問題は身近なのか感心があって批判するくせに外国が絡むと急に会社側で意見を言う人がいるけど、それ矛盾してるから。
いちいち話したくないのに必ずこの言葉を言われるのは、カードの有無より一言会話させるという目的があるためなのか？ カードを持っているならすぐに出してるよー。
ある意味宗教的な側面もあるから
立場に関わらず、普遍的に求められる傾向にもある
何故か最後の「有難うございました」を言わないバイトがよくいるが、いつ行っても言わないやつには文句言う。
その後も改めてなかったらもうその店には行かない。
クレーマーと言わば言え。
顧客を増やす営業努力ですからーーー――ｗｗｗｗｗ
そんな努力はしないが金はよこせ
というクソレベルの精神しかない似非民主主義国家は早く共産主義に切り替えた方がいいよｗｗ
あんなみたいなのがこの国には沢山いて、それに対応する為に色んな無駄を従業員におしつけた結果が最低レベルの生産性と過労や心労による最低の労働環境。
そもそも昔は安い品物売ってるようなお店の接客なんて適当だったでしょ。
これが元々の日本なんだって。
そういう努力しない店はさっさと潰れたしｗｗｗ
ど田舎で「そこしかない」という選択肢だから、渋々客が入って潰れなかっただけで
江戸時代だって顧客増やすためにステマやサービスはしてたぞ、日本は？ｗｗｗ
こういう職業差別って嫌な社会だなあ
全ての人が職種違えど、客になったり接したりしてるはずなのに階級社会ならではかな
店なり環境が人を育てるってあるんだよね
ある評判の悪い路線を使うようになって、初めは嫌だと思ってた人に触れても謝らない標準ルールを他の路線でもやってて染まってる自分に気づいたよ
店員が王様だとさすがにおかしい
ひどいのはアメリカと旧共産圏
愛想がひたすら悪い
都会でもそんな感じだったけどね…
それに競争やサービスを否定はしないけど、日本みたいに高いサービスのレベルを従業員に求めるだけの対価をお客も会社も払ってないでしょ。
結果、生産性が極端に低い社会になって本末転倒になってる。
クレーマーの5割はまともな意見、店の努力が足りないで店の為になる。
残り5割は精神疾患、客ではなくて患者だよな
顧客の評価を得るために一定レベル以上のサービスが求められる
サービス過剰で不快になるようなやつは消費者失格
インド人だかスリランカ人みたいな肌の黒いアジア人を雇ってて
いらっしゃいませを言わないしレジで精算するときやたら凝視してきて恐い
入店してからずっとこいつに監視されてる気配がする
雑誌読もうとすると掃除用具もってわざわざ邪魔しにくる
解るわ～。
笑顔だと色んなトラブルを小さくできるのは接客の基本
きた事にも気付かず奥から出てこない奴はダメダメだ。どこにいるかも分からないから声もかけれない
せめてレジの前に自ら出てこいとは思う。毎回呼ぶのめんどくさいわ
韓国はこんなのに仕事任せられる国なのか、あのお受験騒動
乗り越えてコンビニバイトくらいしかできないってやつらの国なんだね。
東中野と大久保辺りのコンビニは君のような店員ばかりだな
カウンター下に座り込んでスマホ、無言で立ち上がって怠そうに会計
その後また座り込んでスマホ
本当の話
コンビニで働くとキツイ、そして時給がゴミ
もう二度とコンビニですらバイトしたくない
2は、イラつくと思います。あっ、いくらなんだよ？くらいは言うと思いますね。
みんなこれじゃない？
毎日、飽きずにいくつもスレが立って、なりすましが集まって来る。
近所のコンビニでDQNバイト3名雇ったコンビニが人来なくてその半年後潰れてたよ
結局、テメエに返ってくるんだよ。
この韓国人の障害者も、こんな態度だから世間から低く見られているのさ。
やらなきゃ文句言って店員に態度が悪いと悪態ついているのもDQN
むしろ最近はどうした？って感じだ。
暴走族もいないし、若者がずいぶん大人しくなったと思う。
2.コミュ障なら接客業えらぶなよ
3.自分がオーナーならクビにする
今も深夜はそんな感じだと思う。
一期一会って言うとまた、報酬対効果が合わない！って怒られるかもだけど、売る側だけでなく客側も、まずまず気分よくやり取り出来るようにわきまえるのが普通の社会であって欲しいなあ。。
不遜な態度をとる店員には、腹が立ちますよ。
バイトだからと甘ったれてるのなら、そんなバイトするなと思いますね。
財布いじりながら3回も4回も値段聞かんでええ
バイトが楽になる、と生産性は関連性がないな。コンビニは仕事量が多いとは思うけど。
だいたい販売業における生産性とは従業員一人当たり単位時間辺りの収益の高さだから一人が沢山の仕事するほうが生産性が高いという事になるしサービスが高い方が生産性が高いという事になる。
え？、低すぎるの間違いだろ。
日本が高すぎるだけだけどw
心にも無い事抜かすな
日本人の仕事って非効率的すぎるんだよな
やることないのにぼーっとレジの前に立ってたり
すでに掃除してるのにやることないからと掃除をまた始めたりさ
勤務時間でもやることをすべて終わらせて尚且つ客がいないならリラックスしてええと思うわ
ぼーとレジに立ってるとか見れるのは余程の田舎か売れない物産展くらいだわ。
コンビニとかじゃなくて普通の服屋とかでそれだから、売る気あるのかこいつらって感じだった
コンビニの店員ですら愛想がいいのは日本の美徳だと思う
一方で、低賃金=低サービスを許してくれない社会は、賃金以上にこき使われる人を増やしているとも思う
一長一短だわ
って思ってました・・・
なるほど、防犯・抑止力になるのね
割れ窓効果ってのもあるし、治安がいいのは何にも勝る。
店員無言
少し後に客入る
店員「いらっしゃいませ！」
俺何も買わず店出る
実際にあった話
時代が時代なら伝説のアサシンと呼ばれた男の日常である。
ただ寝てたり無反応は怖い。店が強盗に狙われそうだし居合わせたくない。
こちとら商品を求めてるだけであって サービスなんてどうでもいいんですわ。
気にするのなんてクレーマーくらいだろ
カップ麺買っても箸を付けないし、アイス買ってもスプーン付けない。
こっちから言わなくてもそのぐらい訊けよ。
アイスの当たり棒とアイスを持って行って他の商品と一緒に会計してもらったら、当たり棒を受けとるだけ受け取って値段引いてないし。
新人は最初それでいいかもしんないけど、形式的な接客は慣れると大していいサービスとは言えない。
逐一、丁寧で明るい挨拶は犯罪抑止の面もあるからなんとも言えない
通連になったら、気配消してくれるか、又は気怠るく話しかけてくる程度ほうが居心地いい
サービスする意味を自己価値化・内面化をしている様なスタッフが
接客をしてくれるような所は、本当に気持ちが良いと思うけれどね
只、黙って見守っているような時も含めて
その意味じゃチップ文化のアメリカの方がキツい
死ぬまで朝鮮半島でそうしてればいい
日本には何一つ関係ない事
こっち見るな。こっちくんな
多少ゆるいくらいでいいよー
都会の人は凄すぎる
アホですか。
やめて欲しい
なにもされてないと韓国人みたいなのがデフォ
店長や指導係に見つかれば 注意 厳重注意等
処罰の対象に成り 訂正されなければ 退店に
成ると思うぞ
～円が一点とかいらん。合計金額さえいってくれたらええよ。
そんな些細な事をいちいち気にしていられない。
口で言え！と思ってしまう
しゃべれない人じゃないならさ・・
あと、他に愛想の良い店があったら
ここにはもう行かない
多少の不快感はどうでもいいのだけど
店員がやる気ない店は犯罪者が寄ってくるから巻き添えくらいたくない
日本人ってなんだかんだ言ってサービスには世界一厳しいと思う
外人は客として来て王様のような扱いをされるのが一番いい
公務員なら労働者としても天国なので日本が最高だ
日本人と対等に話せると思うな。
それも店員全員で叫ぶところも珍しくない。日本の店員は奴隷だ。
こんな過剰接客してるから些細なことでクレーム付けるクレーマーが後を絶たないんだろ
丁寧に接客した方が気持ちがいいのは確か
あまりしつこく構うのもよくないけどさ
穏やかに接客するとお客さんも比較的穏やかな感じで接してくれる気がしてる
人は鏡なんだなって改めて思う
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